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Política de privacidad

Actualizado 2026-10-28

  1. 01Los logs panic se quedan en tu teléfono
  2. 02Datos que se guardan al crear una cuenta
  3. 03Analítica de uso
  4. 04Lo que nunca hacemos
  5. 05Eliminación de datos
01

Los logs panic se quedan en tu teléfono

Los logs panic, las capturas de pantalla y los archivos .ips se analizan en tu iPhone. Panic Scan no los envía a ningún servidor.

02

Datos que se guardan al crear una cuenta

  • Email, nombre visible y método de inicio de sesión (email/contraseña, Google o Apple). Las contraseñas se cifran con scrypt y no se pueden leer.
  • Nombre y modelo de los dispositivos con sesión iniciada, para limitar cuántos dispositivos comparten un mismo plan Pro.
  • Estado Pro (ID de transacción del App Store y fecha de caducidad). Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
  • Los registros de código de error y pieza que decidas enviar. Una vez aprobados, se usan de forma anónima en las estadísticas de la comunidad.
03

Analítica de uso

  • La app usa Google Firebase Analytics para entender cómo se usan las funciones: número de análisis, origen del log (cámara, foto, archivo), visualizaciones de la pantalla Pro, compras y restauraciones de Pro, además de información básica del dispositivo (modelo, versión de iOS, idioma, país).
  • Nunca enviamos el contenido de los logs, los códigos de error, las capturas, tu email ni tu nombre. No usamos el identificador de publicidad (IDFA) ni te rastreamos entre apps.
  • Cuando descargas un paquete de datos Pro, el servidor registra la cuenta, el dispositivo y la hora durante 90 días para evitar que se comparta sin autorización.
04

Lo que nunca hacemos

  • No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros, salvo con los proveedores de infraestructura que los tratan en nuestro nombre (servidores, Firebase).
  • No usamos tus datos para publicidad ni te rastreamos en otras apps o sitios web.
05

Eliminación de datos

Elimina tu cuenta en la app o en la página Eliminar cuenta. Se borran los datos de la cuenta, los dispositivos, las sesiones y los registros; las copias de seguridad se purgan en un plazo de 30 días.

¿Dudas? Escríbenos a

support@ntlwork.com
Condiciones Eliminar cuenta
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Analizador de logs Panic-Full de iPhone para técnicos de reparación.

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