Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿No encuentras la respuesta? Escríbenos con el modelo de iPhone y una captura del log.

¿La app puede leer el log del teléfono por sí sola?

iOS no permite que las apps lean los logs del sistema. Abre el archivo panic-full en Ajustes y luego compártelo, escanéalo o pégalo en Panic Scan.

¿Qué iPhone son compatibles?

Del iPhone 5s al iPhone 18 Pro Max. Los códigos SMC empiezan en el iPhone 13; los modelos nuevos se añaden con actualizaciones de datos.

¿Los resultados son 100% exactos?

Ninguna herramienta lo es. Panic Scan se basa en datos reales de reparación y muestra la fiabilidad y la fuente de cada diagnóstico.

¿Necesita internet?

El análisis se hace por completo en el dispositivo. Internet solo hace falta para iniciar sesión, comprar Pro o descargar actualizaciones de datos.

¿Mis logs se envían a un servidor?

No. Los logs, las capturas y los archivos .ips se analizan solo en tu iPhone.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app ve a Herramientas, Cuenta, Eliminar cuenta; o usa la página Eliminar cuenta de este sitio web.

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Muy pronto en el App Store